reklama

Strefy doradcze
Strefa HP

Liderzy Infrastruktury: Wszystko o serwerach, pamięciach masowych i sieci

Strefa HP
Szukasz sprawdzonych rozwiązań IT, objętych odpowiednim wsparciem technicznym i serwisowym? Poznaj ofertę HP - lidera rynku serwerów, pamięci masowych i urządzeń sieciowych. Zobacz prezentacje wideo, pobierz specyfikacje produktowe, przeczytaj raporty z wdrożeń, poznaj opinie klientów.
Więcej o produktach HP »

Teraz nowa sekcja - serwery z procesorami AMD.
Poznaj moc układów Opteron »

Wizjonerski system ERP

Strefa EpicorZobacz demo i sprawdź możliwości jakie daje system zbudowany w 100% w architekturze SOA
Zapraszamy do strefy »


Chcesz zamieścić w naszej bibliotece prezentacje rozwiązań Twojej firmy?

Dowiedz się jak to zrobić >>>
Adobe

CEM, czyli sposób na dbanie o wyjątkowe wrażenie klienta

Opis dokumentu

TypWhitepaper
DostawcaAdobe
JęzykPolski
Data10.06.2011
Formatpdf
Dziś powszechnie używane są systemy CRM (Customer Relationship Management). Przy użyciu tego typu narzędzi coraz trudniejsze staje się jednak podnoszenie poziomu jakości obsługi. Nowym, innowacyjnym podejściem pozwalającym na poprawę relacji z klientami jest CEM (Customer Experience Management). Czego brakuje CRM? Ogólnego spojrzenia na jakość relacji, ich dynamikę oraz wpływ na otoczenie. Przede wszystkim jednak brak w nim informacji dotyczących odczuć klientów. Właśnie w tym tkwi siła rozwiązań CEM.
Ostatnio dodane w kategorii: Zarządzanie organizacją
Architecting the Enterprise
Dokument

Budowanie architektury przedsiębiorstwa z użyciem TOGAF 9.1. i ArchiMate 2.0

Kategoria: Zarządzanie organizacją > Zarządzanie procesami/projektami

Często wprowadzanie architektury korporacyjnej jako programu lub inicjatywy analizuje się i uzasadnia z informatycznego punktu widzenia, tymczasem zgodnie z TOGAF i ArchiMate powinno być brane pod uwagę także to, jakie koszty będzie generować program...
Typ: Whitepaper | Format: pdf | Dostawca: Architecting the Enterprise | Data: 11.05.2012

HP
Dokument

HP Business Journal - wiosna 2012

Kategoria: Zarządzanie organizacją > Strategie

Magazyn HP - nowości produktowe, porady, przykłady wdrożeń, wywiady W tym numerze polecamy: eksperci o E-edukacji / polski superkomputer na liście TOP500 / co trzeba wiedzieć o zarządzaniu data center / HP Proactive care - wsparcie reaktywne / Co...
Typ: Whitepaper | Format: pdf | Dostawca: HP| Data: 01.05.2012

HP
Dokument

Kolejny klient HP w branży finansowej

Kategoria: Zarządzanie organizacją > Zarządzanie procesami/projektami

Wdrożenie rozwiązań HP umożliwiło stworzenie niezawodnej infrastruktury do obsługi głównego systemu transakcyjnego w SKOK Wołomin. Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym opisem tego projektu.
Typ: Whitepaper | Format: pdf | Dostawca: HP| Data: 29.03.2012

IBM
Dokument

Finansowanie zakupu rozwiązań IBM

Kategoria: Zarządzanie organizacją > Zarządzanie procesami/projektami

Zakup IT może być prosty. Zapraszamy do pobrania przewodnika omawiającego promocyjne programy finansowania inwestycji IT oferowane przez IBM Global Financing.
Typ: Whitepaper | Format: pdf | Dostawca: IBM| Data: 08.03.2012

IBM
Dokument

IBM Lotus Sametime - praca grupowa w nowym wymierzę

Kategoria: Zarządzanie organizacją > Zarządzanie procesami/projektami

Oprogramowanie IBM Lotus Sametime to znakomita platforma zunifikowanej komunikacji i pracy grupowej. Udostępnia podstawowy zestaw zintegrowanych usług komunikacji synchronicznej (w czasie rzeczywistym), które ułatwiają efektywne współdziałanie ze...
Typ: Whitepaper | Format: pdf | Dostawca: IBM| Data: 02.12.2011

Regulamin
Kontakt
© copyright 2012 International Data Group Poland SA
04-204 Warszawa, ul. Jordanowska 12 | tel.: (+48 22) 321 78 00 | fax: (+48 22) 321 78 88
www.ITstandard.pl - Twoje centrum wiedzy o rozwiązaniach IT. Szczegółowe specyfikacje, case study, prezentacje.
Zdobądź informacje dzięki którym podejmiesz właściwe decyzje.