Standaryzacja procesu świadczenia usług IT w PGNiG

Opis dokumentu

TypWebcast
DostawcaKonferencje Computerworld
JęzykPolski
Data03.12.2009
Formatwebcast

Wyzwania przy realizacji projektu "Standaryzacja procesu Świadczenia usług IT w GK PGNiG SA.". Doświadczenia w wypracowaniu standardu dla organizacji tworzących GK, z uwzględnieniem zróznicowania zarówno w dziedzinie procedur, jak i poziomu świadczonego wsparcia informatycznego. Droga dojścia do stanu obecnego w kontekście zmian organizacji w trakcie trwania projektu. Sposoby na dostosowanie najlepszych praktyk do sciśle określonego środowiska i kontekstu organizacyjnego.

Zobacz inne prezentacje Konferencje Computerworld »

Webcast

Nasze konteksty

Polski rynek ITSM. Ciekawe zjawiska i diagnozy obserwowane w obecnie realizowanych projektach rozwiązań i wdrożeń.
Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Service Management - integracja jest odpowiedzią. Ewolucja procesu zarządzania usługami IT

Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Case Study 1: Od IT do BT - zmiany z energią

Wszyscy dobrze wiedzą, co to znaczy IT. Dlaczego jednak powinniśmy już raczej mówić o BT - czyli Business Technology? Organizacja BT w firmie Vatenfall.
Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Case study 2: Zarządzanie usługami z perspektywy serwerowni IT.

Wdrożenie projektu konsolidacji komponentów IT, który znacząco wpłynął na zarządzanie Usługami IT w BZWBK. Czy Biznes może zrozumieć IT? Co oznacza "optymalizacja biznesu" - od strony IT? Realizacja dużych zmian technologicznych równolegle do...
Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Case study 3: Zarządzanie portfelem projektów informatycznych

Zarządzanie portfelem projektów informatycznych
Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Droga certyfikacji*

Egzaminy, ścieżki i znaczenie certyfikacji w świecie profesjonalistów od zarządzania usługami IT.
Typ: Webcast | Format: webcast | Dostawca: Konferencje Computerworld | Data: 03.12.2009

Regulamin
Kontakt

© copyright 2012 International Data Group Poland SA
04-204 Warszawa, ul. Jordanowska 12 | tel.: (+48 22) 321 78 00 | fax: (+48 22) 321 78 88
www.ITstandard.pl - Twoje centrum wiedzy o rozwiązaniach IT. Szczegółowe specyfikacje, case study, prezentacje.
Zdobądź informacje dzięki którym podejmiesz właściwe decyzje.